Políticas e Informações
Conheça nossas políticas de atendimento, garantia e segurança
Política de Pagamento
Formas de Pagamento
- Cartão de Crédito (Visa, Mastercard, Elo)
- Cartão de Débito
- PIX (Desconto de 5%)
- Boleto Bancário
Parcelamento
- Até 10x sem juros
- Parcela mínima de R$ 700,00
- Aprovação sujeita à análise
Importante: O pagamento via PIX oferece 5% de desconto e é processado instantaneamente.
Política de Garantia
Garantia do Produto
- 12 meses de garantia
- Defeitos de fabricação
- Troca ou reparo gratuito
- Atendimento em domicílio
O que não cobre
- Quebras por mau uso
- Arranhões nas lentes
- Desgaste natural
- Danos por acidentes
Atenção: Para acionar a garantia, mantenha a nota fiscal e entre em contato conosco.
Política de Entrega
Prazos de Entrega
- Capital: 2 a 5 dias úteis
- Interior: 5 a 10 dias úteis
- Entrega expressa disponível
- Frete grátis acima de R$ 1.000
Rastreamento
- Código por e-mail
- SMS com atualizações
- Acompanhe online
- Notificação de entrega
Frete Grátis: Em compras acima de R$ 1.000,00 para todo o Brasil.
Política de Segurança
Proteção de Dados
- Certificado SSL
- Dados criptografados
- Servidores seguros
- LGPD compliance
Pagamento Seguro
- Gateway seguro
- Certificação bancária
- Autenticação 3D Secure
- Monitoramento 24h
Compromisso: Seus dados pessoais e financeiros estão protegidos com a mais alta tecnologia de segurança.
Termos de Uso
Uso do Site
Ao acessar e utilizar este site, você concorda em cumprir estes termos de uso, todas as leis e regulamentações aplicáveis, e concorda que é responsável pelo cumprimento de todas as leis locais aplicáveis.
Produtos e Preços
- Preços sujeitos a alteração sem aviso prévio
- Disponibilidade de produtos pode variar
- Cores podem variar conforme monitor
- Reservamos o direito de recusar pedidos
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Última atualização: Janeiro de 2025